Работа с обращениями от клиентов (постпродажное обслуживание) и принятие решений для удовлетворения потребности в рамках своих полномочий (исходящие звонки, письма на электронную почту);
Обработка заявок в CRM (Битрикс 24);
Коммуникация со смежными отделами.
Требования:
Релевантный опыт работы желателен, опыт общения с клиентами - обязателен;